Plan de Prevención de la Violencia en el Trabajo — California

1. Propósito y alcance

Este plan describe cómo [Nombre de la empresa] previene la violencia en el trabajo. Cubre a todos los empleados y todas las áreas de trabajo, y está disponible en todo momento para los empleados, sus representantes y Cal/OSHA. Se puede guardar como una sección separada del Programa de Prevención de Lesiones y Enfermedades de la empresa.

La violencia en el trabajo incluye amenazas y actos de violencia de desconocidos, clientes, compañeros de trabajo o alguien con una relación personal con un empleado.

Cal. Labor Code § 6401.9

2. Responsabilidad y participación de los empleados

[Persona responsable del plan (nombre y cargo)] es responsable de este plan, teléfono [Teléfono de la persona responsable].

Los empleados participan en crear y aplicar el plan: identificar y evaluar peligros, diseñar la capacitación y revisar incidentes. Sus opiniones se recogen en las charlas de seguridad y en la revisión anual.

En obras con varios empleadores, la empresa se coordina con el contratista general y los demás empleadores para que cada trabajador esté cubierto por un plan, y entrega al empleador que controla la obra una copia de cualquier registro de incidente.

Cal. Labor Code § 6401.9

3. Avisos y comunicación

Los empleados pueden avisar de violencia, amenazas o preocupaciones sin miedo a represalias. Cómo avisar: [Cómo avisan los empleados de violencia o amenazas]

Cada aviso se toma en serio y se responde. Se informa a los empleados cómo investiga la empresa y qué medidas se toman. Los empleados también pueden llamar directamente a la policía.

Todos los empleados, incluidos los supervisores, deben seguir este plan. El cumplimiento se maneja con capacitación, reconocimiento y disciplina, igual que el resto del programa de seguridad.

Cal. Labor Code § 6401.9

4. Respuesta a emergencias

[Cómo se avisa a los empleados y qué hacen en una emergencia]

Cualquiera ante una amenaza inmediata llama primero al 911.

Cal. Labor Code § 6401.9

5. Identificar y corregir peligros

Los peligros de violencia se identifican y evalúan al crear este plan, periódicamente, después de cada incidente y cuando aparece un peligro nuevo o que no se había reconocido. Riesgos propios del trabajo de esta empresa: [Riesgos de violencia propios de tu trabajo]

Los peligros se corrigen a tiempo —por ejemplo, no trabajar solo en lugares de alto riesgo, mejorar la iluminación y el control de acceso, limitar el efectivo en la obra y sacar a los trabajadores de una obra cuando una amenaza no se puede controlar.

Cal. Labor Code § 6401.9

6. Después de un incidente

Después de cualquier incidente, la empresa se asegura de que los empleados lesionados reciban atención, investiga lo que pasó, lo anota en el registro de incidentes violentos y decide medidas correctivas. Los registros de investigación no contienen información médica.

Cal. Labor Code § 6401.9

7. Registro de incidentes violentos

Cada incidente, la respuesta y la investigación se anotan en el registro, sin información que identifique a las personas involucradas. Cada anotación incluye:

• Fecha, hora y lugar del incidente.
• Tipo de violencia en el trabajo (1 a 4) y una descripción detallada.
• Quién cometió la violencia (desconocido, cliente, compañero, relación personal) y las circunstancias.
• Tipo de lugar y tipo de incidente (por ejemplo, ataque físico, amenaza, arma involucrada).
• Consecuencias, incluido si se llamó a la policía, y las medidas para proteger a los empleados.
• Nombre, puesto y fecha de quien hace la anotación.

Cal. Labor Code § 6401.9

8. Capacitación

Los empleados reciben capacitación al crear el plan, cada año después y cuando se identifica un peligro nuevo o cambia el plan. Es en un idioma que entiendan y cubre:

• Este plan, cómo conseguir una copia y cómo participar.
• Qué es la violencia en el trabajo y cómo avisar de incidentes o preocupaciones sin represalias.
• Los peligros de cada trabajo y cómo evitarlos o responder, incluido cómo pedir ayuda.
• El registro de incidentes violentos y cómo ver los registros de la empresa.
• La oportunidad de hacer preguntas a alguien que conozca el plan.

Cal. Labor Code § 6401.9

9. Registros y revisión

Los registros de identificación, evaluación y corrección de peligros, el registro de incidentes violentos y las investigaciones se guardan 5 años. Los registros de capacitación —fechas, contenido, quién la dio y asistentes— se guardan 1 año. Los empleados pueden obtener copias gratis dentro de 15 días naturales después de pedirlas.

[Persona responsable del plan (nombre y cargo)] revisa este plan con los empleados al menos una vez al año, cuando se nota una falla y después de cada incidente.

Cal. Labor Code § 6401.9