Violencia en el trabajo

Puntos clave

1. 1Reporten amenazas, acoso o intimidación al foreman de inmediato, aunque parezca broma. Tomamos en serio cada reporte, y no van a tener problemas por hablar.
2. 2Si una discusión se empieza a calentar, den un paso atrás, hablen con calma y retírense. No empujen ni respondan amenazas con más amenazas.
3. 3Fíjense en señales de alerta en la gente, como gritos, enojo repentino, hablar de hacerle daño a alguien o mostrar un arma. Díganle al foreman lo que vieron.
4. 4Si alguien en la obra no debería estar ahí, no lo enfrenten solos. Dejen que el foreman o el supervisor se encargue, y llamen al 911 si se sienten en peligro.
5. 5Usen el sistema de compañeros cuando trabajen en una casa, temprano, tarde o en lugares aislados. Avísenle a alguien dónde están y a qué hora piensan terminar.
6. 6Guarden bien las herramientas, llaves y dinero, y cierren las trocas y las cajas de herramientas. Así hay menos riesgo de que un robo termine en pleito.
7. 7Sepan cuál es la salida más cercana y la dirección de la obra para poder salir y darle al 911 la ubicación correcta rápido.

Para platicar

• ¿Alguien se ha sentido inseguro con un cliente, alguien que pasaba o alguien en una de nuestras obras? ¿Qué pasó?
• ¿Por dónde en esta obra podría entrar alguien sin que lo veamos, y qué podemos hacer?
• Si dos personas empezaran a pelear aquí mismo, ¿qué harían y a quién le avisarían?

También en el otro idioma: Workplace violence

Fuentes oficiales

• OSHA — Workplace violence

Más charlas de seguridad

• Proteger al público cerca de la obra
• Protección contra caídas: lo básico
• Seguridad con escaleras